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淮河路街道:“微网”治理,构筑居民幸福共同体

淮河路街道下辖12个社区(管委会),近10万人口,2023年以来,街道以整体性、属地性和适度性为原则,在原有的108个三级网格基础上,进一步划分出625个微网格,开展“微服务”,全面推行“微治理”,将社区治理的“神经末梢”打造为“服务前哨”。


【资料图】

“党建+网格”,治理更有责

健全“一元”带“多元”网格组织体系,建立以社区党组织为核心,业委会、物业公司、驻区单位、社会组织、志愿者团体等共同参与的社区网格化治理工作机制,并根据“三联一创,五微共治”行动要求,将微网格按照“一格一小组”分级组建,搭建起“街道党工委——社区党组织——三级网格党支部——微网格党小组——党员联系户”的五级党组织架构,带动更多居民变身为积极参与微网格建设的主人翁。

路砦社区党委运用“两同两化”模式,让物业负责人兼任网格长,一名网格长身后有几十人的网格力量,居民需求第一时间服务到位,真正让群众感受到“党组织就在身边”;金海社区发放50余张微网格长明白卡,对10项工作内容进行操作讲解和说明,有效提升了大家的责任感和专业度;天下路社区组织召开微网格长培训会,针对网格化管理工作法、微网格长工作职责及考核标准等进行培训,提升其业务能力。

“服务+网格”,治理更有心

充分发挥微网格长“人熟地熟人脉广”的优势,建立起常态化沟通联系群众机制,并以“社区服务群众十件微实事”为切入点,推动微网格长们积极开展敲门行动和民情摸排,通过亮身份和亮职责真正把服务做起来,叫响社区服务“微品牌”,截至当前,累计收集居民意见建议500余条,达成微心愿300余个。

亚新社区联动辖区10余家非公组织、共建单位、企业等多名摘星合伙人参与“星光闪耀”计划,与河南省全程学前教育发展中心成功签约,并获得1000册的图书捐赠,互带互动、优势互补、资源共享、协同发展的共建目标愈发清晰;绿云社区举办“美好二七出彩有我”社区邻居节系列活动之“邻里守望相助 共建美好绿云”,郑州市音乐家协会成员等众多曲艺大咖现身才艺表演,为群众带来了一场难得的视听盛宴;淮北街社区的49个微网格长带领40余名党员志愿者在2天时间内共清理出4大车垃圾废弃物,楼院环境卫生得到了有效整治。

“议事+网格”,治理更有效

物业服务、基础设施、矛盾纠纷、活动阵地是居民面临最广泛的四大类问题,为有效解决问题,提升办事效率,街道以共建共治共享为方向,以微网格员为牵引,全力打造“微网格+微议事”模式,在引导群众自下而上表达诉求的基础上将各类资源和力量向网格延伸,让“最后一公里”之路更加顺畅、光明。

兴华社区就民安路36号院楼院自治问题召开“党建引领楼院自治互助联席会”,借力、接力、助力楼院自治与红色物业创建;金海社区民安路38号院微网格长高留田、李胜天发动群众成立自治小组,实现了小区几十年以来的燃气加装,社区收获了闪耀的锦旗;政通社区针对居民反映的供热问题积极联系热力公司人员开展答疑会,召集16名技术骨干连同三级网格长、微网格长开展上门服务,解决实际问题80余个。

一张“网”,包罗万象,装满了居民群众的柴米油盐和所思所盼,无数微网格长们用自己的辛苦指数换取大家的幸福指数,构筑起守望相助、同心同德的共同家园。

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